Tất cả các sản phẩm  đều được chúng tôi kiểm tra và giám định kỹ lưỡng. Bắt đầu từ khâu nguyên liệu cho đến thành phẩm thi công hoàn thiện cuối cùng. Nhằm giúp khách hàng có thể yên tâm, tin tưởng cũng như để bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong việc mua bán, Quà Tết NGON mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của chúng tôi.

 QUY ĐỊNH VỀ CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH & BẢO TRÌ
🔔
Tất cả sản phẩm Quà Tết NGON cung cấp đến khách hàng đều được bảo hành 1 tháng miễn phí trong các trường hợp có lỗi về chất lượng sản phẩm trong quá trình thi công, sản xuất hay vận chuyển nếu sản phẩm của chúng tôi có vấn đề bao gồm chất lượng, hình dạng, sản phẩm đi kèm …trong vòng 72 giờ chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi các phương án xử lý theo tình trạng.
🔔Sản phẩm hư hỏng do rơi rớt nhưng không ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm bên trong. Khách hàng chỉ phải trả chi phí thay thế các sản phẩm hoặc phụ kiện bị hư hỏng (nếu có).
🔔Sau thời gian hết bảo hành nếu quý khách hàng có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ Quà Tết NGON để được hướng dẫn và giải quyết.

 CÁC DANH MỤC KHÔNG NẰM TRONG CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Quà Tết NGON sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
🔕Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành. Các sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng hợp lệ.
🔕Các sản phẩm bị thay đổi so với kết cấu so với ban đầu.
🔕Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho Quà Tết NGON.
🔕Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng chức năng hoặc bảo quản sản phẩm không đúng cách từ phía nhà sản xuất.
🔕Sản phẩm bị dập, gãy, vỡ, trầy xước, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng. Hoặc sản phẩm bị ngập nước, cháy, rách,…. Sản phẩm bị tác động của hơi nước hoặc nhiệt độ cao.
🔕Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột, nắng nóng trực tiếp hoặc hóa chất tác động.… sẽ không được bảo hành.

 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
🔔
Quý khách không để các loại hoá chất, dung môi tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm.
🔔Không để ánh nắng rọi trực tiếp vào sản phẩm. Tia cực tím của ánh sáng mặt trời sẽ làm hư hỏng và biến chất thành phần bên trong sản phẩm.
🔔Không để sản phẩm ở môi trường khắc nghiệt, nóng lạnh đột ngột. Tránh đặt những sản phẩm gây ẩm gần làm ảnh hưởng đến sản phẩm.

♥ Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, bảo trì. Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

 Địa chỉ: 60/26 Yên Thế, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
 Phone:  0889 400 556  Zalo/Viber/Line

 Email: [email protected]

 Hỗ trợ khách hàng 24/7

 Giao hàng: Toàn Quốc